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Entre as ocorrências mais graves estão a administração incorreta de medicamentos, seja por dosagem ou tipo errados, e a realização de cirurgias em locais equivocados no corpo dos pacientes. Além disso, destacam-se casos de lesão por pressão, divididos em três tipos: contusão (lesão dos tecidos moles causada por trauma), entorse (alongamento dos ligamentos) e luxação, considerada a mais grave, em que há deslocamento do osso da articulação. Esses dados refletem a seriedade das falhas no sistema de saúde brasileiro e o impacto que podem ter na segurança do paciente.
Existem, no entanto, diversas medidas que podem ser implementadas para reduzir estes erros e até evitar óbitos. Uma delas é a implementação de processos de acreditação, que permitem às instituições adotar protocolos de segurança mais rigorosos para proteger os pacientes.
"A obtenção da acreditação é um processo desafiador que exige comprometimento, disciplina e uma profunda mudança cultural dentro das organizações. Além de aumentar a segurança no atendimento médico e na realização de exames e diagnósticos, também traz maior precisão e confiança tanto para pacientes quanto para profissionais de saúde. O processo contribui ainda para minimizar riscos e reduzir falhas operacionais", afirma a gerente geral de Operações da ONA, Gilvane Lolato.
De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), estima-se que ocorram anualmente cerca de 134 milhões de eventos adversos em hospitais de países de baixa e média renda, levando a aproximadamente 2,6 milhões de mortes.
Atualmente, das mais de 380 mil organizações de saúde no país, conforme Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), 2.030 são acreditadas por metodologias nacionais ou internacionais. A ONA detém 72,1% do mercado de acreditação, totalizando mais de 1.600 organizações acreditadas. Ao todo, 1.600 organizações são acreditadas pela ONA, sendo 68,4% de gestão privada, 22,2% de gestão pública, 8,3% da gestão filantrópica e 0,1% de gestão militar.
Acreditação em Goiás - O INGOH - Instituto Goiano de Oncologia e Hematologia, presente nas cidades de Goiânia, Caldas Novas, Anápolis, Senador Canedo - acaba de receber a certificação 1 da ONA para os serviços de Laboratório de Análises Clínicas, Anatomia Patológica e Hemoterapia.
“Sem dúvidas é um compromisso com a melhoria contínua, buscando sempre inovações e práticas que contribuam para a saúde e segurança da comunidade que atende”, ressalta Gilvane Lobato.
Para Ketlin Pinheiros, diretora geral do INGOH, “esta certificação significa o reconhecimento do nosso esforço como um time, que todos os dias valoriza a vida através da arte de cuidar de pessoas. Reforça o nosso compromisso com a qualidade e a segurança, beneficiando nossos pacientes, profissionais e a própria instituição”.
